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【トントンのネットショップ運営繁盛講座】 【サイト設計】サイトテーマとミッション 　 　オリンピックも終わりましたが 　オリンピックのような華やかなニュースがある反面 　 　テロや自然災害など 　暗いニュースが途絶えないのが 　世の常 　そんな世の中に 　「前向きに生きる人の言葉を世に広めたい」 　 　そんなミッションを伺い知ることができ 　「ありがとう」「おおきに」などの言葉を 　あしらった抹茶飴を販売している 　京都のお茶屋さんのネットショップを発見してしまいました 　京都ほっこり庵七之進さん 　http://www.7noshin.com/ 　家族や友人同士で 　心和む会話の機会を増やすことに 　役立ててほしいという思いから 　サイト内で販売している抹茶飴の袋に 　「元気が出る言葉」を同封しておられる様です 　「壁にぶつかったときや、勇気がでない時に背中を押す一言」 　をお客様にささげるため 　「幸せになりたいなら、まずはあなたの周りを幸せにしなさい」 　「人を動かすのは情熱だ」 　「０と１では100ほどの開きがある」 　などなどの言葉を同封されておられるます 　実はこの言葉 　「元気が出る言葉たち」というコンテンツで 　一般からの募集で集まった言葉のようです 　http://www.7noshin.com/flower/index.htm 　この京都ほっこり庵七之進さんのサイトテーマは 　「なごみケーション」 　「なごみケーション」とは 　心と心の触れ合う「和みの空間」と人と人とのコミュニケーション 　それを「お茶」というものを媒体にして 　広めていきたいということが伝わってくるサイトです 　さて 　そろそろ今回の結論です 　ネットショップのサイト運営に必要なのものには 　 　・わかりやすいサイトテーマ 　・ミッションの明示 　があります 　この２つを実現し表現しようと思うと 　サイトの中で 　やるべきこと 　やらなくてはならないこと 　が明白になってきます 　 　 　後はそれを実行する力だけが必要なんです 　たとえば 　京都ほっこり庵七之進さんのサイトでは 　お茶を通じてのなごみケーションという提案という 　わかりやすいサイトテーマがあって 　そして 　元気の出る言葉を世に広めたい 　というミッションの明示をすることから 　「元気が出る言葉」が同封された抹茶飴の販売ページがあります 　すると 　顧客はそれを見て 　サイトを通じてサイト理念に共感し 　自分にもできるであろう 　「元気の出る言葉の投稿」 　という行動を起こしてくれるという流れになるんだと思います 　24時間ＴＶが 　長く続いているというも原点はここかもしれませんね 　 　 　共感と行動 　だからこそ 　顧客から募集する 　「顧客参加型コンテンツ」というものは 　サイト内にあってしかるべきと思います 　そしてそれは顧客の参加意識の向上につながり 　顧客間コミュニケーションが結果的に発生し 　顧客は、毎回サイトに訪れるきっかけも得るわけです 　シンプルでわかりやすいサイトテーマとミッションが 　顧客コミュニケーションを 　最もつくりやすいということなんです 　そして 　すべてのコンテンツを通じて 　店長ブランドを前面にだすことにより 　あらゆることを可能にしていっていると思います 　高級車販売のレクサスさんからの 　「七之進流 美味しいお茶の入れ方セミナー」のオファー 　なぜ、レクサスさんが 　京都ほっこり庵七之進さんにセミナーのオファーを 　されてこられたのか？ 　 　それは 　店長はお茶を売っているのではなく 　レクサスさんも最高級自動車を売っているのではないこと 　が共通点 　商品を通じて何を売っているのか 　会社の経営方針や理念、お客さまへの思いが 　同じ方向に向いていれば異業種とのコラボレートも発生するんだ 　と店長さんはブログの中でおっしゃっています 　http://plaza.rakuten.co.jp/7noshin/diary/200711210000/ 　 　店長ブランドは大きな可能性を持っています 　・わかりやすいサイトテーマ 　・ミッションの明示 　・店長ブランド 　 　これってとっても大事ですネ 　京都ほっこり庵七之進さん 　感動してしまい引用させていただきましたm（__）m

中谷�@昌弘 北海道トンデンファーム ネットショップ売上げUP支援塾 おやじ通販倶楽部 トントンのメルマガ学校 早くからネットショップにおける顧客コミュニティーとしてのショップメルマガに取り組み、トントンというハンドルネームにて、独自のお笑いキャラクターを前面に出し、日本全国に１０万人ものファンを抱えるウェブマスター兼メルマガライターの第一人者として活躍し、北海道トンデンファームウェブショップを、誰もが知る有名ネットショップに育て上げたことは、業界の内外を問わず有名。 その独自の運営ノウハウを確立した「トントン先生」 これまで数多くの成功ネットショップウエブマスターを輩出してきたユニークなセミナー「トンゼミ」を開講中 ■著書：笑う豚の生活 http://www.toenta.co.jp/tonton/ ■媒体取材実績 月刊ネットショップ＆アフィリ 月刊SO-HOコンピューティング インターネットでお店をやろうよ SOHO　domain アスキーPC 専門店 日経ＭJ 朝日新聞 日本経済新聞 月刊ネット販売 ホームページ集客を利益に変える成功方程式 プロが教える！売上げが大幅アップするメールマガジンの法則 技術評論社　Web site リクルートアントレ リクルート独立辞典 日経ＢJ 他　多数 ■講演実績 ふくいｅ商人養成塾 ドリームゲート2006年大挑戦者祭 FM福井　福井あばざけビジネス道 携帯モーモーオヤジギャグバトル 福井産業支援センター　メルマガセミナー NTTデータキュービット　カリスマ店長セミナー ＥＣラジオ講座　ウェブショップ繁盛術！ デジタルハリウッド起業セミナー A8Netアフェリエイトセミナー 独立行政法人　雇用・能力開発機構セミナー 他　多数 ■受賞実績 2005年SO-HOホームページ大賞　審査員奨励賞 http://www.soho-web.jp/taisho/2005/index.html 【付加価値コストの転嫁】値上げの定義は顧客価値の充足 【差別化】自社の商品・サービスの見直し 【サイト設計】サイトテーマとミッション 【マーケティング】顧客のニーズの広さと深さ 【マーケティング】データベースの運用 【プロモーション】消費者の生活が楽しくなるような企画 【サイト設計】商品を売らずに「幸せ」を売る 【商品販売企画】○○の為の▲▲ 【プロモーション】コンセプトメイキング＆文化創設 【価格の設定】 【販売企画の発想】コロンブスの卵 【サイト設計】ナビゲーション 【販売スタンス】顧客との距離感 【買われる仕組みづくり】ファーストビュー 【サービスの向上】顧客の声を反映させる 【マーケット調査偏】旬に乗る 【販売ページ構成偏】ニーズとウオンツ 【販売ページ構成偏】誰の為の何？ 【プロモーション編】誰にどういう用途で売るのか？ 【プロモーション編】海外TV通販番組に学ぶ販売テクニック ---------------------------------------------------- 全ての記事を見る とこみゆきの良新日記 大池めぐみブログ 佐藤麻衣子ブログ 笠原華子ブログ 橋和田智子ブログ 平岡典子ブログ 野崎朋子ブログ 高見英作ブログ 松本ひとみブログ 高橋理華ブログ 椎木美由紀ブログ 外薗聖子ブログ ちょっと耳より♪Web/Mobileコラム 　サポタントSTAFFが、現場で感じた 　スキルUP情報を交代でお届け♪ 今週のイチオシ企業様 　毎週、コーディネータの 　おすすめ企業様をご紹介します♪ 関東のイチオシ企業様 関西/中部のイチオシ企業様

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