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御社の「売り」は何ですか？ 〜こだわりの商品が売れない時代の「伝える」技術〜 【第一回】あなたのお客は誰ですか？ マーケティングにおいて、ターゲット選定をする手法の一つに、 「属性方式」が挙げられます。 年齢・性別・収入・家族構成・購読雑誌などで、 ターゲット像を絞り込んでいくと言うものです。 皆さんの中にも、一度や二度は、この「属性方式」で ターゲットのイメージ像を決めたことがあるのではないでしょうか？ 具体的にはこんな感じ↓になります。 「30代の女性で、夫と小学5年生の女の子と小学2年生の男の子の4人家族。 　夫の年収は550万円で、自分の収入はパートで110万円。 　3LDKのマンションに住み、35年ローン。夫とは3年の恋愛の後、結婚。 　普段読んでいる雑誌は、クロワッサン。好きな食べ物はラザニア。」 では、ここでこの「女性」を「みゆきさん」と名付けます。 あなたの周りに、みゆきさんに該当する人がいたでしょうか？ みゆきさんに、ラブレターを書けといわれたら、 心のこもった文章が書けるでしょうか？ この文章を読んで、果たして、 「あ〜あ〜、いるいる！○○さんのような人だ！」 と思えたでしょうか？ はっきりいいましょう。 そんな人はいません。 みゆきさんみたいな人は、世界中のどこを探しても、いないんです。 属性方式で絞り込んでいった場合、 出てくるイメージ像は、所詮、想像上の人物でしかありません。 言い換えれば、あなたの都合で作られた勝手なイメージ像なのです。 マーケティングの書籍には、ターゲット選定をする際に、 この属性方式が必ずと言って良いほど、取り上げられています。 ですが、このみゆきさんに、ホンマもんのリアルさを感じましたか？ べたな言い方ですが、人間くささや生活臭みたいなモノを感じましたか？ 自分がリアルに感じられないイメージ像に対して、 どうして商品やサービスをアピールしていけるでしょう。 もちろん、属性方式を否定しているわけではありません。 属性方式も使い方によっては、有効な考え方ではありますが、 ただ、万能ではないと言うことを知っておいてください。 では、血の通ったターゲット選定をするには、どうすればいいでしょうか？ それを次回では、お伝えしたいと思います。

松本　賢一 (株)ジェイグルーブネットワークス 関西ネット通販サポートセンター 15秒コンセプト 株式会社ジェイグルーブネットワークス代表 デジタルとアナログの融合を提唱するビジネスプロデューサー 2001年よりパンのネットショップを立ち上げ2003年に月商320万円を達成。 当時ネットショップが重要視していなかったアナログ戦略を立ち上げ当初から行いリピート率80%を記録。 メルマガなどのデジタル系のツールに精通しているのはもちろんのこと手書きのニュースレターやはがきでのお礼状作戦など様々な実践を通じて得た知識を顧問先にフィードバックするそのスタイルは、机上の空論ではない「生きた」コンサルティング手法として定評がある。 「うりうり教習所」（大阪産業創造館主催）などの、数多くのセミナー講師として携わってきました経験と実績をもとに、「売れる」「儲かる」という視点で引き合い確実な、ホームページ、ネットショップ、オンラインショップを構築。 日本メンタルヘルス協会公認心理カウンセラーとしてメンタル面でのサポートにも力を注ぐ。 ■著書：御社の『売り』を小学５年生に１５秒で説明できますか？ ■連絡先 〒530-0055 大阪市北区野崎町6-8　ノース梅田ビル TEL：06-6316-8822 FAX：06-6316-8803 (株)ジェイグルーブネットワークス http://www.jgroove.net/ 「どう伝えるか？」ではなく「何を伝えるか？」を考えよう 【第六回】USP(独自の売り)を考える　その2 【第五回】USP(独自の売り)を考える　その1 【第四回】朝専用缶コーヒー 【第三回】優れたコンセプトを実際に体験する 【第二回】自分の感情を明確にする 【第一回】あなたのお客は誰ですか？ ---------------------------------------------------- 全ての記事を見る とこみゆきの良新日記 大池めぐみブログ 佐藤麻衣子ブログ 笠原華子ブログ 橋和田智子ブログ 平岡典子ブログ 野崎朋子ブログ 高見英作ブログ 松本ひとみブログ 高橋理華ブログ 椎木美由紀ブログ 細畠牧奈ブログ 外薗聖子ブログ ちょっと耳より♪Web/Mobileコラム 　サポタントSTAFFが、現場で感じた 　スキルUP情報を交代でお届け♪ 今週のイチオシ企業様 　毎週、コーディネータの 　おすすめ企業様をご紹介します♪ 大池めぐみのイチオシ企業様 佐藤麻衣子のイチオシ企業様 笠原華子のイチオシ企業様 高見英作のイチオシ企業様 椎木美由紀のイチオシ企業様 細畠牧奈のイチオシ企業様 外薗聖子のイチオシ企業様

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