主にスタッフ研修企画、教育、WEB系セミナーの企画運営を担当しています。

スタッフ登録時の課題に対するスキルアップポイントのアドバイス、
就業後も研修企画や受付管理、業務上の技術的な質問対応など、
スタッフさんのスキルアップ面でのフォロー全般を担当しています。

また、ネットショップ支援の自主開催セミナーの他に、
全国各地の地方公共団体様からの、委託セミナー企画・運営業務も行い、
業界第一線を行く講師陣からの最新情報や、
各地のショップ運営者さんの現場のナマのお声を伺っています。

派遣スタッフ、セミナー受講生さんの、課題や疑問、質問に対して、
改善ポイントを直接全て伝えるのではなく、考え方や参考サイトを紹介しながら、
自分自身でも『考える力』が備わるように、アドバイスは、なるべくヒントにとどめるようにしています。

また「発信するところに情報は集まる」ということを意識して、
WEB業界の最新情報をキャッチできるアンテナを高く張るようにし、情報発信も常に心がけています。

よくいただく質問は、技術的な面、運営上の疑問・質問内容は状況によってさまざまですが、
共通して多いのは、研修内容についてです。

「現在の自分スキルならどのレベルの研修がよいか？」といった相談や、
「業務上、急務ではないテーマですが、受講してもいいですか？」といった質問もあります。
（↑ 答えは「もちろんOK！」）

サポタントの研修制度をフルに活かして、
やる気あふれるスタッフさんのスキルアップをもっともっと応援していきたいと思っていますので、
小さな疑問でも、なにか困ったことがあれば、ご遠慮なくご相談ください。

アドバイスしたことで、疑問が解決したり目標実現したことを、
メールや電話で連絡をいただくときがとっても元気になります！

つまづく壁はケースバイケースなので、
私も一緒になって調べたりしながらアドバイスしていく事もしばしばあり、
何度も何日もかけて解決する事も時にはあります。

ですが、お互いにあきらめず一生懸命取り組んだことで解決や目標実現につながり、
一緒に喜びあえる瞬間を持てたときは、
それまでのプロセスも含めて最高に嬉しい時間だと思えます。

サポタント社内はもちろんですが、
派遣スタッフさんや受講生さんのサポートを通じて、社内外にも多くの繋がりを持てるというのは、
「サポート担当」というお仕事ならではであり、いつも新鮮です。

実務経験を積みながら、もっともっとスキルを伸ばしていきたい方、
積極的に新しいスキルを身につけたい方には
最適な研修制度を整え、チームでフォローする体制でお待ちいたします。

就業中スタッフさんは、
多彩なメニューがもちろんすべて無料で受講できますので、あとはあなたのやる気次第。

オンとオフの日にメリハリをつけ、時間の使い方を工夫しながら、
スキルアップのチャンスを最大限に活かしてください！