※テキスト作成協力・監修 株式会社　創　代表取締役：　村上　肇氏　 「ｅ製造業の会」設立

村上講師

講師：村上　肇からのメッセージ 中小企業、ものづくり企業の皆さん、 インターネットでビジネスと言いますとどんなイメージを持っていらっしゃるでしょうか？ 多分ほとんどの方は、 ネットベンチャー企業のようなところをイメージされたのではないでしょうか？ Yahoo!、Amazon、楽天、ライブドアー、などなど・・・ 確かにこうした企業はインターネット上に素晴らしい仕組みを作って大成功しています。 しかし、本当はもっと凄いことが、 「あなたの隣の会社で起こっているのです」 それはまさに革命です！ ネットベンチャー企業のような、ハイリスク・ハイリターンの万に一つ 成功するかどうかと言ったビジネスモデルではなく、 本当に今まで地に足をつけて地道にがんばってこられた身近な会社が 今大きく変ろうとしているのです。 ここで突然ですが、 みなさんの会社にはホームページがありますか？ このページを見ていらっしゃるみなさんのことですから、 半数以上の方はホームページをお持ちであろうと予想します。 では、ホームページで新規のお客さまから引き合いが来ましたか？ 新規のお客さまから受注がありましたか？ いかがでしょう。 ここまで来るとぐっと少なくなってしまったのではないでしょうか。 しかし！あなたの隣の中小企業や町工場で・・・ ●今までまったく接点のなかった大手メーカーから直接受注している。 ●大学の最先端の研究所から引き合いが毎日のように来る。 ●地方の小さな町の工務店が、ネット経由で年間１億円の契約を獲得した。 ●インターネットからの新規受注が急増し工場を２交替制にシフトした。 ●地域密着ルートセールスの限界からネット販売に切り替え売り上げが急増した。 などなど、 こうしたことがあなたの知らないうちに、あなたの隣の会社でおこっている事実があるのです。 まずは、私の体験談からお話していくことにしましょう。 ◎年商１億円の町工場が４年で、年商２．５億円に！ これは、私が以前勤務していた会社で私が実際に企画、構築した「あること」によって実現した実績です。 この数字をみなさんはどのようにお感じになられたでしょうか？ 「へ〜、町工場としては良い業績出したね」と感心していただいた方もいらっしゃるでしょう。 また「そんなの一昔前、高度成長期なら普通のこと」と思われた方もいらっしゃるでしょう。 確かに、戦後のいわゆる高度成長期であれば市場はドンドン拡大していきますので、 親会社からの注文が倍増し下請けの町工場でも良くあることであったかもしれません。 しかし、この事例は中身がまったく違うのです。 年商が２．５倍に伸びた期間は、１９９７年から２００１年にかけてのことです。 みなさんも記憶に新しい 「失われた１０年」の真っ只中で日本中に閉塞感が蔓延していた時期なのです。 さらに、４年目年商２．５億円うち１．６億円はこの４年間ネット営業で開拓した 新規のお客さまからの売り上げなのです。 しかも、この町工場は、画期的な新商品や新技術を開発したわけでもなく、 最新工作機械などの大掛かりな設備投資もしていませんし、 敏腕営業マンを雇い営業部隊をつくったわけでもありません。 一見すれば、平凡な町工場そのままだったのです。 ただ、一つ違っていたところがありました。 それは・・・「あること」そう『ホームページを創ったことです』 しかも最初から『本気で製品を売るために、技術を売るために、ホームページを創ったのです』 これがこの講座のテーマである『ネット営業所』です。 （会社概要程度のホームページとは似て非なるものなのです。） そのネット営業所とは、製造業では唯一日経ＥＣグランプリを受賞した、マグネットワールドです。 このネット営業所（最初は１５ページ程度の簡単なもの）を 優秀な営業マンに育て、しっかりと機能させたことで、新規顧客の獲得、新規市場の開拓を、 年商１億円従業員８名ほどの小さな小さな町工場で実現できたのです。 そして今ではインターネットで「磁石」といえばマグネットワールドと言われるようになり、 ニッチな分野ではありますが一つのブランドが構築されました。 （ちなみにみなさん、どこの検索エンジン（Yahoo!,Google,MSNなど）でも かまいませんのでキーワードに 「磁石」と入れて検索してみてください。 ほとんどの検索エンジンでマグネットワールドがトップに出てくるはずです） 今までの大企業中心、大量生産、大量販売の時代、マスメディアの時代には 考えられなかったことが起こったのです。 今まで外部からはほとんど知られることがなかった、名もなき町工場の技術が、製品が、 サービスが直接お客さま（ユーザー）から選んでいただけることが出来たのです。 こうして「下請けから選ばれる町工場への変革」を実際に体験し、 このことこそが本当の意味でのインターネット活用ではないかと感じました。 インターネットで個人の時代が来る、中小企業の時代になる。などと叫ばれて久しいわけですが、 そんな時代が今まさに到来していると言えるのです。 そして、この『ネット営業所』で実現できた体験、ノウハウ、プロセスを出来るだけ多くの町工場や中小企業に伝えたい、 そしてこの大きなチャンスを日本中の中小企業、町工場につかんでいただき元気になってもらいたい！との想いから、 ２００２年１月独立起業し、自身の経験を体系立ててお伝えすることを仕事として精一杯やってきました。 おかげさまで今ではマグネットワールドと同じ体験（選ばれる企業、自社のブランド化）をしていただけるところがたくさん出てきました。 大変ありがたいことと感謝いたします。 この通信講座は、実際に私が講師をつとめ、 受講生の８７％がネット営業所からの成約を得ることが出来た【ネット営業所開設講座】の肝となるエッセンスを抽出し、 5つの大テーマ、33個別項目に編集し、出来る限り身近にイメージしやすい事例を取り混ぜた内容です。 あなたの会社、そして、日本のすべての中小企業が元気になることを切に願って！！ むらかみ　はじめ

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